Comercio y Marketing

Community Manager, Redes sociales y blogs

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Community Manager – Gestión de las redes sociales en la empresa
Horas
40
Días / Horario
Martes y jueves / 18:30 - 21:30
Coste
A consultar

Dirigido a

Personal interesado en desarrollar conocimientos de redes sociales en el ámbito de la empresa.

Requisitos previos

Tener conocimientos básicos de Windows e Internet

Objetivos

Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio
cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas
necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de
negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

  1. Conocer las Redes Sociales de mayor impacto, las peculiaridades de sus servicios desde la perspectiva empresarial y descubrir de forma práctica las herramientas para participar.
  2. Aprender a gestionar la presencia de una organización y la promoción de sus productos o servicios en las principales Redes Sociales.
  3. Aprender a crear, dinamizar y gestionar comunidades virtuales.

Contenidos

Tema I ¿INTERNET, EL MARKETING Y LAS REDES SOCIALES?

1.Introducción: ¿Qué está obligando internet a cambiar en las empresas?

2.Elaboración del plan Social Media Marketing: Análisis interno, externo, objetivos, público, estrategia y monitorización y seguimiento.

3.Ventajas y Riesgos de los Medios Sociales. Relación de RRSS.

4.Trabajo del Community Manager

 

Tema II –  CREACIÓN DE CONTENIDO

  1. Las Redes Sociales más comunes: cómo usarlas, su público y estrategias.
  2. Gestión de contenidos.
  • Búsqueda, gestión y difusión (Copyright y Creative Commons), fuentes de contenido, herramientas de búsqueda y de gestión de fuentes, comunidades de contenido.
  • Creación:
  • Escribir en internet: web/blog, twitter, Redes Sociales, Hootsuite
  • Crear un mensaje: confeccionar palabras clave. Búsqueda, herramientas y selección.
  • Los concursos de las RRSS.
  • Publicidad en la red: CPM; CPC; CPL; CPA.
  • Las bases para una buena campaña de Mailing.

TEMA III ¿MONOTORIZACIÓN, ANÁLITICA Y POSICIONAMIENTO

  1. Herramientas de monitorizar, Análisis de las Redes Sociales: Google Analytics, Estadísticas de Facebook . SEO y SEM

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